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DYNAMIC LABEL MANAGER


ETICHETTE ONE TO ONE PER PICCOLI E GRANDI VOLUMI DI PRODOTTI

Molte imprese, in particolare quelle che lavorano nella trasformazione di alimenti, sostengono costi elevati per via di complesse problematiche di etichettatura. Sono quelle aziende che devono apporre una specifica etichetta per ogni singola confezione, tenendo conto di moltissime variabili prima di decidere quali contenuti stampare.


Su ogni etichetta spesso è necessario:

- decidere quale logo apporre (se si produce per sé e/o per conto terzi);
- indicare i contenuti nella giusta lingua (per chi spedisce all'estero);
- rendere le proprie etichette compatibili con i sistemi normativi di diversi paesi;
- riportare informazioni dinamiche come peso, scadenza e lotto;
- stampare solo la quantità necessaria, in funzione di uno specifico ordine.

Il software Dynamic Label Manager di Sud Sistemi fa tutto questo. Come?

È possibile integrare con il sistema gestionale aziendale e stampare etichette on demand!


Ogni volta che viene processato un ordine di vendita, il software controlla destinazione, formati, quantità, prodotti ecc. ecc. e seleziona automaticamente il template giusto riempendolo con i contenuti attesi così da stampare in pochi secondi la giusta etichetta.


In questo modo, vengono eliminate tutte le scorte di magazzino di etichette pre-stampate nelle diverse versioni. Sarà sufficiente conservare solo i diversi formati di etichette bianche e poi di volta in volta predisporre la stampa e l'applicazione in fase di confezionamento.


Con questa soluzione, si abbattono fortemente i costi di gestione dell'etichettatura, si patrimonializza la conoscenza, si libera personale, si svuotano spazi in magazzino.


Le aziende, che hanno scelto questa soluzione, hanno visto diventare più efficienti i processi di produzione, vendita e gestione, incrementando i propri profitti.


Dynamic Label Manager è il frutto della collaborazione di vari produttori di tecnologie innovative.


La SUD SISTEMI ha oltre 30 anni di esperienza nella produzione di soluzioni informatiche ad hoc, complete e di primo livello per qualità e portata dei risultati, già installate in tantissime imprese. Le soluzioni proposte sono integrate da affiancamento, formazione e manutenzione altamente tempestive ed efficaci.

Respondo

Don't search, just ask: capire ciò che si cerca, trovare ciò che si vuole!

QuestionCube progetta tecnologie in grado di comprendere il linguaggio umano.

Dalle domande, poste in linguaggio naturale anche verbalmente, il software QuestionCube è in grado di recuperare istantaneamente le relative risposte, realizzando così soluzioni di Knowledge Extraction.

Le soluzioni basate su tecnologie e prodotti QuestionCube permettono infatti di ricercare efficacemente all’interno di grandi collezioni di informazioni (dati e documenti) semplicemente ponendo domande in linguaggio naturale, come se ci rivolgessimo a persone della nostra famiglia, amici, colleghi, clienti, fornitori o qualsiasi essere umano.

L’utilizzo di strumenti di analisi linguistica, elaborazione del linguaggio naturale, ricerca semantica e question answering, garantiscono alle soluzioni QuestionCube una profonda comprensione del significato del linguaggio, permettendo di individuare la porzione di conoscenza correlata, ovvero la risposta al quesito posto.

QuestionCube offre tecnologie, prodotti e soluzioni per:

  • la gestione di grandi collezioni di documenti
  • la realizzazione di motori di ricerca semantica dedicati
  • Question Answering
  • la realizzazione di motori di ricerca semantica per FAQ
  • sistemi di gestione della conoscenza aziendale
  • sistemi di supporto al CRM e ai servizi postvendita
  • Cognitive Computing

QuestionCube, a partire dalle tecnologie proprietarie di comprensione del linguaggio naturale e ricerca semantica, ha realizzato una gamma di prodotti che include:

  • QuestionCube RESPONDO
  • QuestionCube DOKUMENTON

QuestionCube RESPONDO è un software per l’assistenza ai Clienti, che fornisce risposte efficaci, istantanee e automatiche a ogni quesito su prodotti e servizi offerti, con un’interazione intuitiva in linguaggio naturale.

Problematiche

  • Preoccupati dell’aumento dei costi del Call Center per fornire informazioni alla vostra Clientela?
  • Frustrati dalla limitata flessibilità e scalabilità del supporto offerto dal vostro Call Center?
  • Vi accontentate di Survey periodici per verificare e individuare le esigenze informative dei vostri Clienti?
  • Insoddisfatti dell’efficacia e della qualità delle informazioni offerte ai vostri Clienti?
  • Incerti su come innovare e migliorare l’interazione con i vostri Clienti?

La soluzione

QuestionCube RESPONDO è un prodotto basato su tecnologie di Question Answering e Cognitive Computing che, attraverso l’organizzazione innovativa della conoscenza di una specifica area tematica e la capacità di realizzare una comprensione profonda del linguaggio, da una domanda posta in linguaggio naturale, capisce ciò che una persona cerca, identificando e presentando la risposta corretta.

Il sistema, con le domande dei Clienti e le loro relative valutazioni sulle risposte ricevute, è in grado di ampliare il proprio bagaglio di conoscenze nel tempo, migliorando la qualità delle informazioni fornite.

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Diario Di Bordo

Diario-di-Bordo: una piattaforma Web per gestire Progetti, Persone, Mezzi ed Immobili in modo intelligente ed efficace

Attraverso Diario-di-Bordo è possibile:

  • registrare e profilare Progetti-commesse, Risorse Umane, Organizzazioni e Beni Strumentali;
  • gestire persone, mezzi, immobili e strumenti in generale;
  • tenere sotto controllo scadenze, piani di manutenzione, piani formativi e carico dei lavori;
  • mantenere traccia di tutti i fatti, eventi, attività che vedono coinvolta la propria organizzazione;
  • gestire budget e rendiconti di spesa;
  • preventivare, impegnare, pianificare, consuntivare e autorizzare Risorse su Progetti ed Attività attingendo da specifici Capitoli di spesa;
  • ripartire budget economici ed effort tra le organizzazioni partecipanti ad un progetto;
  • gestire Agende dinamiche di progetto, di gruppo e di singola risorsa (persona, mezzo, impianto, aula, etc.);
  • stabilire degli obiettivi economici e quantitativi e monitorare i risultati intermedi e finali;
  • comunicare con tutti i soggetti coinvolti in una iniziativa;
  • comunicare con tutti gli attori del sistema;
  • generare e gestire documenti “sensibili al contesto”;
  • gestire la documentazione in modo contestuale ai processi di gestione;
  • navigare tra risorse e “legami” (progetti, contratti, incarichi, relazioni, dipendenze, attività, etc.).

Un caso di successo: Serveco S.r.l.

Serveco è un’azienda della provincia di Taranto specializzata nei servizi ambientali. Le competenze riguardano la raccolta ed il trasporto di rifiuti in diversi Comuni delle province di Taranto, Brindisi e Potenza, per circa 2.500 medie imprese pugliesi, includendo deposito preliminare, trattamento, smaltimento e recupero di rifiuti da grandi imprese e pubbliche amministrazioni, oltre a servizi di bonifiche ambientali. Organizzata in un Gruppo di 10 aziende, Serveco, grazie a circa 200 dipendenti ha raggiunto un fatturato annuo totale di 22 milioni di Euro. L’applicazione L’offerta di Serveco riguarda servizi ambientali molto diversificati. Per ottimizzare le risorse aziendali sia della capogruppo sia delle imprese controllate, Serveco ha intrapreso un progetto in collaborazione con Sud Sistemi (business partner IBM), per l’adozione di una piattaforma di monitoraggio dei processi operativi e pianificazione delle risorse coinvolte, integrato con l’ERP internazionale adottato nel 2008.

Serveco utilizza “Diario di Bordo”, per gestire personale, mezzi e attrezzature, favorendo la comunicazione tra i protagonisti nelle attività di servizio ambientale. In particolare, grazie al nuovo sistema è stato possibile ottimizzare la gestione delle commesse introducendo strumenti specifici di budgeting e controllo dei costi di produzione, di allocazione delle risorse ai progetti e strumenti per la preparazione della reportistica. È inoltre disponibile un modulo di gestione dei timesheet, che permette di dislocare correttamente le risorse umane fra i diversi progetti in base a ore di lavoro, tipologia di attività effettuata, mezzi e attrezzature utilizzati. Il sistema è utile anche per monitorare lo stato di avanzamento del progetto, calcolando in corso d’opera gli scostamenti dei costi e dei ricavi in relazione allo scenario preventivato, studiando come massimizzare la redditività nel rispetto dei vincoli legali e contrattuali.

Infine, per ogni singola commessa possono essere gestite scadenze, piani di manutenzione e formativi ed il carico di lavoro per ogni risorsa coinvolta, tenendo conto di fattori quali vincoli lavorativi, autorizzazioni e certificazioni ambientali specifiche del settore.

I benefici

Serveco oggi, con “Diario di Bordo”, ha a disposizione un sistema di supporto alla gestione delle commesse, interfacciandosi anche con l’ERP aziendale. Migliora così anche il controllo sulla redditività delle singole commesse, ed è più facile intraprendere azioni correttive, qualora fosse necessario un miglior bilanciamento delle risorse umane dedicate al progetto. In base alle attività svolte in passato e all’esperienza accumulata, è possibile programmare le diverse scadenze per ciascuna attività, offrendo un migliore servizio ai clienti, tenendo conto dei picchi nella produzione di rifiuti.

Gestione delle Isole Ecologiche

Il software di “Gestione delle Isole Ecologiche”, basato nativamente su tecnologia web, consente di governare i processi di conferimento dei rifiuti da parte dei cittadini.
Gestisce un sofisticato modello di configurazione delle premialità, fornisce ai cittadini attraverso internet la possibilità di interrogare il proprio “estratto conto punti” e di richiedere i relativi premi maturati.
È dotato di una interfaccia di Query Reporting evoluta che fornisce informazioni grafiche e tabellari, multidimensionali, per l’analisi di tutti i trend e la comparazione dei possibili fenomeni soggetti ad analisi.

My Business

My Business: una piattaforma Web di Sales Force Automation

Attraverso My Business è possibile:

  • consentire alla Forza Vendite di essere “collegata” costantemente con l’azienda (messaggi, listini, statistiche, informazioni su prodotti e clienti);
  • permette di inviare/ricevere gli ordini on line, velocemente, senza errori, verificando dinamicamente fido e marginalità;
  • verificare rischio e situazione contabile e statistica dei clienti;
  • ridurre drasticamente la documentazione cartacea;
  • gestire il workflow di approvazione dell’ordine;
  • governare la tua rete di vendita via WEB;
  • supportare i tuoi agenti nel rapporto con il cliente.

Altre funzionalità:

  • funzionalità specifiche per ruoli diversi;
  • documenti indirizzabili a singoli utenti (Capi Area, Agenti, Clienti, Ufficio Vendite, etc.);
  • interrogazione e stampa della Scheda tecnica prodotti;
  • interrogazione e stampa dei Listini;
  • interrogazione e stampa delle Provvigioni;
  • interrogazione e stampa della Scheda Cliente;
  • blocco ordini per Fuori Fido con nota di motivazione visibile;
  • immissione Ordini di Clienti Direzionali da parte dell’Ufficio Venditegestione Listini Personalizzabili per Cliente e Tipologie Cliente;
  • interrogazione e stampa degli Ordini per Data con relativo Stato;
  • possibilità multiple di selezione del cliente;
  • possibilità di anagrafare nuovi clienti in remoto per immissione del primo ordine;
  • possibilità di stampare schede clienti per “giro visite”;
  • gestione Promozioni, Condizioni (Canvass) con controllo sell-in e sell-out e relativo wizard di supporto in fase di immissione della proposta d’ordine;
  • possibilità multiple di selezione articoli:
  • ricerca libera;
  • lista personalizzabile;
  • per categorie gerarchiche;
  • per articoli ricorrenti negli ultimi “n” ordini;
  • ricerca ricambi per serial number e versione.

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